Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сервис Bismark VPN предоставляет услуги защиты интернет-соединения. Контактный адрес для вопросов, связанных с персональными данными: @bismark_dev или support@bismarkvpn.space.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимые данные для работы сервиса:

• Telegram ID — для идентификации в боте и управления подпиской
• Данные об оплате — дата, сумма, тарифный план. Реквизиты карт мы не получаем и не храним — оплата проходит через сторонний платёжный сервис
• Технические данные подключения — дата начала и окончания подписки, количество использованных устройств

3. Что мы не собираем

• Мы не ведём логи трафика — какие сайты вы посещаете, нам неизвестно
• Мы не отслеживаем DNS-запросы пользователей
• Мы не собираем IP-адреса конечных ресурсов, к которым обращается пользователь
• Мы не передаём данные рекламодателям или аналитическим сервисам

4. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• Управления подпиской (активация, продление, возврат)
• Технической поддержки пользователей
• Выявления и устранения злоупотреблений

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам за исключением следующих случаев:

• Платёжные сервисы — в объёме, необходимом для проведения транзакции
• Законодательные требования — при наличии вступившего в силу судебного решения

6. Хранение данных

Данные о подписке хранятся в течение срока действия подписки и 90 дней после её окончания — для возможности обработки возвратов и технических запросов. После истечения этого срока данные удаляются.

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Для передачи трафика используются протоколы VLESS/Reality с современными алгоритмами шифрования.

8. Права пользователя

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. О существенных изменениях мы уведомляем через Telegram-бот.